Como pedir a eliminação
Utilize este formulário para pedir a eliminação da conta e dados.
- Introduza o email da sua conta ROTA.
- Confirme e envie o pedido.
- Poderemos verificar a titularidade da conta.
Dados eliminados
Conta, perfis, definições, dispositivos, fontes IPTV, favoritos, histórico e preferências.
A eliminação é normalmente concluída em 30 dias após verificação.
Dados conservados
Registos de segurança até 90 dias; registos contabilísticos até 10 anos quando exigido por lei.
Pedido de eliminação
Eliminar a conta poderá não cancelar subscrições. Cancele-as separadamente na loja.